Stellenangebot
Sachbearbeiter/in Leistungen Animilia Hunde- und Katzenversicherungen (m/w/x)
Die Vaudoise sucht eine/n Sachbearbeiter/in Leistungen für ihre Hunde- und Katzenversicherungen, um qualitativ hochstehende Dienstleistungen für Kunden anzubieten. Die Stelle umfasst die Bearbeitung von Schadensfällen, Kundenanfragen und Kontakte mit Tierärzten in einem jungen und dynamischen Team.
Aufgaben
Die verschiedenen Aufgaben, auf die Sie warten:- Eingehende Post sortieren und priorisieren
- Selbstständige und proaktive Bearbeitung von Fällen bis zur Erledigung, einschließlich:
- Eröffnung der Schadendossiers
- Prüfen des Sachverhalts
- Anforderungen zusätzlicher Dokumente oder Belege bei Unvollständigkeit
- Prüfung des Versicherungsschutzes und Berechnung der Höhe der fälligen Leistungen
- Erteilung des Zahlungsauftrags
- Beantwortung von Kundenanfragen (schriftlich und mündlich)
- Kontakt mit unserem Vertrauens-Tierarzt und den Tierarztpraxen oder -kliniken
Anforderungen
Wir suchen eine Person mit:- EFZ als Tiermedizinische/r Praxisassistens/in
- Muttersprachlichen Deutschkenntnissen
- Selbstständig, dynamisch und analytisch denken können
- Sich im Umgang mit Prioritäten und Fristen wohlfühlen
Wir bieten
Wir bieten Ihnen:- Ein angenehmes Arbeitsfeld in einem Unternehmen, das mit dem Label «Bester Arbeitgeber» ausgezeichnet wurde
- Vielfältige soziale Vorteile wie hohe Beiträge auf die 2. und 3. Säule
- Rabatte auf alle Vaudoise-Versicherungen
- 5 Wochen Ferien, 13 Monatslöhne sowie ein Bonus
- Flexible Arbeitszeiten
- Die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten (max. 1-2 Tage pro Woche)
- Eine Arbeit in einem jungen und dynamischen Team
Jobdetails