Sachbearbeiter:in Nachlassregelung

Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter:in Nachlassregelung 80% - 100% | Direkbank / Service Center | Zürich | Berufserfahrne

Aufgaben

• Du übernimmst eigenverantwortlich die End-to-End-Abwicklung eines Grossteils der Nachlass-Geschäfte, von sichernden Massnahmen bis hin zur administrativen Nachlasswicklung.
• Du führst schriftliche und telefonische Abklärungen mit internen und externen Stellen sowie mit Kundinnen und Kunden.
• Du hast Freude Sachverhalte zu analysieren, Handlungsspielraum zu nutzen und fallbezogene Entscheide zu fällen.
• Du unterstützt das Team Kundenbetreuung bei ausgewählten administrativen Aufgaben.
• Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Prozesse ein.

Anforderungen

• Du hast eine abgeschlossene Banklehre oder eine gleichwertige Ausbildung und bringst Erfahrung im Kundenkontakt mit.
• Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und zuverlässig und denkst proaktiv über dein eigenes Aufgabengebiet hinaus.
• Du hast Kenntnisse bzw. Interesse am Güter- und Erbrecht und möchtest dich in diesem Bereich weiterentwickeln.
• Du bist dienstleistungsorientiert, empathisch und hast ein Gespür dafür, individuelle Bedürfnisse zu erkennen und darauf einzugehen.
• Du bist ein Teamplayer mit einer positiven Grundhaltung und schätzt die Zusammenarbeit in einem unterstützenden Umfeld.

Wir bieten

• Eine sinnstiftende Aufgabe, bei der du Menschen in einer herausfordernden Lebensphase unterstützt.
• Die Chance, Teil eines neu geschaffenen Teams zu sein und aktiv beim Aufbau mitzuwirken.
• Attraktive Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten, um dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.
• Eine Arbeitgeberin, die viel in ihre Mitarbeitenden investiert und attraktive Weiterbildungsangebote bietet.
• Eine unterstützende Teamkultur, in der Zusammenarbeit und gegenseitige Wertschätzung grossgeschrieben werden.