Stellenangebot
Sachbearbeiter/in Produktedaten (E-Banking / Karten / Digital-Onboarding)
Die Zuger Kantonalbank sucht eine Sachbearbeiterin bzw. einen Sachbearbeiter für Produktedaten, der/die für die Bearbeitung von Kreditverträgen, Kundenanfragen und administrativen Aufgaben im Bereich E-Banking, Karten und Digital-Onboarding verantwortlich ist. Die Stelle bietet flexible Arbeitsbedingungen, erfolgsorientierte Vergütung und umfassende Sozialleistungen.
Stellenbeschreibung
Sachbearbeiter/in Produktedaten (E-Banking / Karten / Digital-Onboarding)80 -100% Teilzeit
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kreditverträgen (Eröffnungen und Mutationen)
- Schalterdienst des telefonischen Second-Level-Supports für E-Banking und TwinT
- Bearbeitung von Anträgen und Aufträgen im Zusammenhang mit Karten
- Schnittstelle Onboarding (DVB) von neuen Kunden
- Analyse von Kundenproblemen, Mithilfe bei der Lösungfindung und Übernahme von Fehler-Tickets
- Unterstützung bzw. Vertretung des Teams bei bankeninternen Projekten
Unsere Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung (Bankfachwissen von Vorteil)
- Verständnis für IT-Anfragen sowie systemübergreifendes analytisches Denken (hohes Analysevermögen)
- Hohe Lern- und Leistungsbereitschaft
- Selbstständige, gewissenhafte, exakte und zuverlässige Arbeitsweise
- Fähigkeit, in Zusammenhängen zu denken, eigenverantwortlich zu handeln, sich rasch auf neue Situationen einzulassen
- Beisitzer, Teamplayer, lösungsorientiert, rasche Auffassungsgabe
- Proaktive und freundliche Kommunikation mit internen Kunden
- Grosse Interesse an Verwaltungsprozessen und deren zukünftigen Entwicklungen
Wir bieten
Erfolgsorientierte Vergütung
- 12 Monatslöhne und ein Erfolgsbeitrag, der sich an der Erreichung der Bankziele orientiert
Benefits
- Homeoffice und Vertrauensarbeitszeit
- Ferientage und Ferienkauf (mindestens 24 Ferientage, zusätzlich bis zu 10 weitere Tage kaufbar)
Jobdetails
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