SALES SUPPORTER (SINGAPORE OR HONG KONG)

Beschreibung der Stelle

Sales Supporter (Singapur oder Hongkong)

Über die Rolle

Wir suchen einen proaktiven und detailorientierten Fachmann, der unserem Team als Sales Supporter in Asien beitritt. Diese Position ist im Herzen des Unternehmens angesiedelt und arbeitet eng mit den Abteilungen Sales, Structuring und Operations zusammen, um eine effiziente und konforme Ausführung von Transaktionen sicherzustellen.

Aufgaben

• Unterstützung der Transaktionsausführung durch Koordination von Handelsbuchungen, strukturierten Produktprozessen und Nachhandelsaktivitäten, um sicherzustellen, dass alle operativen Schritte genau und effizient abgeschlossen werden
• Überwachung und Lösung von Problemen im gesamten Handelszyklus, proaktive Fehlersuche und Koordination mit den relevanten Teams, um Verzögerungen oder Risiken zu minimieren
• Unterstützung der Sales-Teams bei ihren täglichen Aktivitäten durch Verwaltung von Anfragen, Vorbereitung von Kundenmaterialien (Präsentationen, Berichte, Analysen) und sicherstellung einer zeitnahen Nachverfolgung von kundenbezogenen Angelegenheiten
• Handhabung operativer Prozesse wie Vertriebsgebührenverarbeitung und Systemaktualisierungen
• Sicherstellung der Datenintegrität über Systeme hinweg durch Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Transaktionsinformationen, um sowohl operative Genauigkeit als auch Berichtsbedürfnisse zu unterstützen
• Beitrag zu kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen durch Identifizierung von Ineffizienzen, Verbesserung von Arbeitsabläufen und Unterstützung bei der Implementierung neuer Tools, Systeme oder regulatorischer Anforderungen
• Unterstützung interner und externer Audits durch Vorbereitung von Dokumentationen, Beantwortung von Anfragen und Sicherstellung von Transparenz und Genauigkeit von Kundenunterlagen

Anforderungen

• 3-5 Jahre Erfahrung in Sales-Support, Operations oder verwandten Rollen im Finanzdienstleistungssektor
• Kenntnisse von strukturierten Produkten und/oder Derivaten sind ein starker Vorteil
• Vertrautheit mit den regulatorischen Rahmenbedingungen in Singapur, Hongkong oder vergleichbaren Märkten
• Bachelor-Abschluss in Finanzen, Betriebswirtschaft, Recht, Compliance oder einem verwandten Fach
• Starke organisatorische und analytische Fähigkeiten mit hoher Aufmerksamkeit für Details
• Fähigkeit, mehrere Prioritäten zu managen und effektiv unter Druck zu arbeiten
• Proaktive, lösungsorientierte Denkweise mit einem starken Sinn für Eigenverantwortung
• Exzellente Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
• Profizienz in MS Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook); Erfahrung mit CRM- oder Onboarding-Systemen ist ein Plus
• Fließendes Englisch und Chinesisch (schriftlich und mündlich) sind aufgrund der Kundenanforderungen unerlässlich

Warum Sie hier arbeiten werden

• Erleben Sie die Dynamik eines führenden Fintech-Unternehmens
• Einsicht in alle Abteilungen, um die Mechanismen der strukturierten Investitionsprodukt-Wertschöpfungskette zu verstehen
• Seien Sie Teil eines multinationalen Teams
• Arbeiten Sie in modernen Einrichtungen an einer außergewöhnlichen Lage