Stellenangebot

Senior Applications Specialist

Julius Baer sucht einen Senior Applications Specialist für das Frontoffice in Frankfurt, der für Schulungen, Wartung und Weiterentwicklung der Frontoffice-Systeme verantwortlich ist. Die Rolle umfasst die Sicherstellung der Systemverfügbarkeit, die Benutzersupport sowie die Optimierung von Geschäftsprozessen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und der IT.

Ausland

Julius Bär Gruppe AG

100%

Aufgaben

Zentraler Ansprechpartner für Relationship Manager und Frontoffice-Mitarbeiter für die Nutzung von Office-Systemen
Unterstützung der Benutzer bei technischen und prozessbezogenen Fragen sowie bei Problemen im Zusammenhang mit Office-Anwendungen
Planung und Durchführung von Schulungen, Workshops und Onboarding-Maßnahmen mit Mitarbeitern
Koordination des Change Managements und der Benutzerakzeptanztests mit Ihrem Team für die neuen Versionen der Anwendung
Beteiligung an der Testung und Implementierung neuer Funktionen im Rahmen von Systemupdates
Optimierung und Verbesserung interner Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe
Verantwortung für die Schulung, Wartung und Weiterentwicklung der Frontoffice-Systeme, die zur Erbringung von Dienstleistungen im kommerziellen und privaten Bankwesen eingesetzt werden
Verwaltung des täglichen Betriebs der Systeme und Sicherstellung ihrer Verfügbarkeit
Übernahme der Verantwortung für die gesamte Dokumentation
Beteiligung an der Optimierung von Geschäftsprozessen zusammen mit den zuständigen Kollegen aus den Geschäftsbereichen und der IT-Abteilung
Organisation des operativen Supports

Anforderungen

Technischer Hochschulabschluss
Mehrwjährige nachgewiesene Erfahrung in der IT-Branche, idealerweise mit Erfahrung im Retail-Banking oder in der Anlageberatung
Gute Grundkenntnisse in der Nutzung von Windows- und Office-Produkten, Zugriffsnetzwerken (TCP/IP usw.), Client-Server-Architekturen und gängigen Datenbanken
Hohe Affinität zu IT-Themen; Erfahrung in Digitalisierungsprojekten
Gute mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse und fließende Kenntnisse in Office-Anwendungen
Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten und Fähigkeit zur eigenständigen Arbeit
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen