Senior Business Engineer – Quality & Rollout Management Digital Client Channels

Stellenbeschreibung

Aufgaben

• Rollout-Management:
• Koordinierung aller beteiligten Abteilungen (z.B. IT, Marketing, Kundenservice) während des Rollouts neuer Produkte oder Funktionen.
• Aufrechterhaltung einer laufenden Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern.
• Erstellung von Rollout-Materialien wie FAQs, Factsheets und Kundenbroschüren zur Unterstützung der Einführung neuer Funktionen.
• Konzeptionierung und Durchführung von reibungslosen Übergaben zwischen Abteilungen.
• Qualitätsmanagement:
• Entwicklung, Gestaltung und Implementierung eines Testkonzepts (einschließlich Testplänen und Teststrategien).
• Planung, Organisation und Management aller Testaktivitäten innerhalb des E-Banking-Teams und darüber hinaus.
• Erstellung umfassender Testfälle auf der Grundlage von Akzeptanzkriterien und User Stories.
• Durchführung und Überwachung verschiedener Testtypen (z.B. funktionale, Integrations- und Usability-Tests) und Verfolgung der Defektbehebung.

Anforderungen

• Erfahrung in Qualitäts- und Rollout-Management, idealerweise im Bankwesen; Erfahrung mit E-Banking-Tests ist ein Plus.
• Praktische Erfahrung mit BDD, Jira Xray, Playwright und Confluence.
• Nachweis der Einführung und Kommunikation digitaler Produkte oder Funktionen, idealerweise im E-Banking.
• Starkes Verständnis für digitale Produkte, Kundenbedürfnisse und zugrunde liegende Technologien (Web, App, API).
• Pragmatisch, lösungsorientiert und proaktiv in herausfordernden Situationen.
• Starke analytische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, strukturierte Lösungen zu entwickeln.
• Klarer Kommunikator, der in der Lage ist, komplexe Themen an verschiedene Zielgruppen anzupassen.
• Fließend in Deutsch und Englisch (gesprochen und geschrieben).
• Teamplayer mit der Fähigkeit, die Zusammenarbeit über Disziplinen hinweg zu fördern.

Wir bieten

• Top-Standort Zürich mit Kollaborationsräumen (einschließlich Dachterrassen) und kostenlosem Mittagessen.
• Freundliches, vielfältiges Team in einem Open-Office-Bereich.
• Alle neuesten Technologien, um Sie bei Ihrer Arbeit zu unterstützen und Ihre Fähigkeiten zu fördern.
• Flache Hierarchie mit Zusammenarbeit auf allen Ebenen.
• Campus-Atmosphäre und ein kollaborativer Geist.