Senior Change Manager - Finance Transformation 100% (f/m/d)

Stellenbeschreibung

Aufgaben

• Design und Durchführung rollenspezifischer Schulungsprogramme – kombiniert mit E-Learning, Workshops und Job-Aids – in Partnerschaft mit Learning & Development, um einen effektiven Wissenstransfer und eine nachhaltige Fähigkeit nach dem Go-Live zu gewährleisten
• Überwachung der Geschäftsbereitschaft durch ein strukturiertes Dashboard (Verfolgung von Schulungsabschluss, UAT-Teilnahme, Feedback-Stimmung usw.), proaktive Verwaltung von Widerständen und Bereitstellung von Unterstützung nach der Implementierung, um die Adoption und kontinuierliche Verbesserung zu fördern

Anforderungen

• Erfahrung in organisationalem Change-Management (OCM) innerhalb groß angelegter Transformationsprogramme, vorzugsweise in Finanzdienstleistungen oder hoch regulierten Branchen; nachgewiesener Erfolg bei der Durchführung von Veränderungsinitiativen, die Menschen, Prozesse und Technologie umfassen
• Tiefere Kenntnisse von Change-Management-Methodologien und -Frameworks, wie ADKAR, Prosci oder Kotter's 8-Schritt-Modell, mit praktischer Anwendung bei der Entwicklung von Veränderungsstrategien, der Durchführung von Wirkungsabschätzungen und der Messung der Geschäftsbereitschaft
• Solides Verständnis von Finanzoperationen und -systemen, insbesondere in Bereichen wie Finanzbuchhaltung, Management Accounting, Treasury und Preisbildung; Vertrautheit mit Bankplattformen (z.B. T24/Temanero) oder ERP-Systemen von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, Botschaften für verschiedene Zielgruppen – von Frontline-Mitarbeitern bis hin zu Senior-Führungskräften – zuzuschneiden und überzeugende Inhalte (FAQs, Newsletter, Präsentationen) zu erstellen, um das Engagement zu fördern und den Widerstand zu reduzieren
• Projektkoordinierungs- und Stakeholder-Managementfähigkeiten, einschließlich der Moderation von Workshops und der Durchführung von

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