Senior Lead - Technology Risk & Control Assessment - ITSM

Stellenbeschreibung

Die Stelle als Senior Lead - Technology Risk & Control Assessment - ITSM umfasst die Verantwortung für die Beratung, Implementierung und Verwaltung von technischen Lösungen in verschiedenen Bereichen des Technologierisikos.

Aufgaben

Die Aufgaben umfassen:

• Change- und Problem-Management-Prozesse, um die Einhaltung von Richtlinien und Standards sicherzustellen
• Identifizierung von Kontrolllücken, Schwachstellen und Prozessabweichungen sowie klare Darstellung der Ursachen und Risikoauswirkungen
• Validierung, dass Kontrollen ordnungsgemäß definiert, dokumentiert und ausgeführt werden
• Dokumentation von Kontrollbewertungsergebnissen und unterstützenden Artefakten in ServiceNow / Integrated Risk Management-Tooling
• Unterstützung bei der Identifizierung, Dokumentation und Eskalation von Kontrollproblemen
• Teilnahme an Arbeitsgruppen und Governance-Fora im Zusammenhang mit Kontrolleffektivität und RCA-Bereitschaft
• Identifizierung von Themen, Trends und systemischen Problemen bei ITSM-Kontrollbewertungen und Empfehlung von Prozessverbesserungen
• Aufrechterhaltung von Kenntnissen über branchenweite Standards und Best Practices im Bereich ITSM-Kontrollen und Risikomanagement

Anforderungen

Die Anforderungen umfassen:

• Bachelor-Abschluss in Informatik oder einem verwandten Fach, mit typischerweise 10+ Jahren Erfahrung in Technologierisiko-, Sicherheits- oder Kontrollumgebungen
• Anerkannter technischer Experte mit tiefen Kenntnissen in einem oder mehreren Fachgebieten und solider Arbeitskenntnis in verwandten Bereichen
• Nachgewiesene analytische Fähigkeiten, gesunder Menschenverstand und starke beratende und kommunikative Fähigkeiten
• Fähigkeit, effektiv mit Kunden, IT-Führungskräften, Mitarbeitern, Lieferanten und Interessengruppen zusammenzuarbeiten

Wir bieten

Wir bieten eine Arbeitsumgebung mit einem größeren Zweck und die Möglichkeit, Ihre Karriere bei uns aufzubauen. Wir schätzen eine inklusive Arbeitsumgebung und verstehen, dass Flexibilität unterschiedliche Bedeutungen für unterschiedliche Menschen hat.