Senior Payment & Investigation Specialist (m/w)

Stellenbeschreibung

Der Zahlungsverkehr gehört zur Abteilung Operations, das mit einer effizienten und zuverlässigen Verarbeitung der täglich anfallenden Aufgaben eine für den Erfolg wichtige Dienstleistung erbringt.

Aufgaben

• Mitarbeit in Projekten und bei Systemtests zur Implementierung von neuen oder verbesserten Applikationen, Automatisierungen, Digitalisierungen und Prozessoptimierung
• Fachliche Beratung für interne und externe Stellen sowie Übernahme entsprechender Abklärungen
• Korrespondenz sowie telefonische Kontakte mit internen und externen Stellen inkl. unseren externen Zahlungsverkehrsdienstleistern
• Überwachung und Bearbeitung von pendenten und ausgestuerten Geschäften
• Rückleitungen aus Betragsruckforderungen von externen Banken

Anforderungen

• Abgeschlossene Banklehre oder kaufmännische Grundausbildung mit bankfachlicher Weiterbildung
• 3 - 5 Jahre Erfahrung im internationalen und nationalen Zahlungsverkehr einer Bank
• Affinität für die IT-Systemlandschaft im Interbank-Zahlungsverkehr
• Finova- und Finansta-Kenntnisse sind von Vorteil
• Erfahrung im Projektmanagement in der Umgebung des Zahlungsverkehrs bei einer Bank
• Initiative, dienstleistungsorientierte und kommunikationsaffine Persönlichkeit
• Hohes Verantwortungs- und Pflichtbewusstsein, ausgezeichnete Selbstorganisation und Selbständigkeit

Wir bieten

• Eine gute Feedback-Kultur mit viel Gestaltungsspielraum und Einbezug aller Mitarbeitenden
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Die Möglichkeit, ab Tag 1 Verantwortung zu übernehmen
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten
• Individuelle und gezielte Förderung durch eine Vielzahl von Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Zusatzleistungen