(Senior) Relationship Manager, UAE (80-100%)

Aufgaben

Die Hauptaufgaben umfassen:

• Verantwortung für die Akquise und Pflege neuer Kundenbeziehungen mit Fokus auf private und corporate Clients übernehmen.
• Mehrere Prospekte überwachen und Anstrengungen priorisieren, um angemessene Antworten auf ihre Bedürfnisse zu gewährleisten.
• Den Kunden-Onboarding-Prozess gemeinsam mit internen Stakeholdern (Recht & Compliance, Betrieb) und externen Dienstleistern leiten.
• Lösungsorientierte Unterstützung für private und corporate Clients in den Bereichen Onboarding, produktbezogene Fragen, Transaktionen, technische Unterstützung, Vertragsänderungen, Beschwerden usw. bereitstellen.
• Ein Expertenwissen über die Crypto-Marktlandschaft durch das Verständnis von Sygnams Angebot und Stärken, Teilnahme an Konferenzen, Verständnis der regulatorischen Entwicklungen und Aufbau eines starken institutionellen und professionellen Prospektnetzwerks aufrechterhalten.

Anforderungen

Unser idealer Kandidat verfügt über:

• BSc/BA in Betriebswirtschaft, Finanzen oder einem relevanten Feld; MSc/MBA/CFA ist ein Plus.
• Vorherige relevante Berufserfahrung (min. 5 Jahre) in kundenorientierten Rollen innerhalb einer regulierten (schweizerischen) Finanzinstitution.
• Erfahrung im Onboarding von Kunden (z.B. private Kunden und juristische Personen) und Vertrautheit mit den schweizerischen Banken- und AGDM-Regulierungen.
• Nachweisbare beratende Denkweise und analytische Fähigkeiten, kombiniert mit einem hohen Maß an Aufmerksamkeit für Details und Genauigkeit sowie einer hands-on-Mentalität.
• Starke Relationship-Management-Fähigkeiten.
• Verständnis des Crypto-Marktes und ein bestehendes Netzwerk innerhalb des lokalen Blockchain-Ökosystems ist ein Plus.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in gesprochener und geschriebener Form in Englisch. Arabisch ist ein Plus.

Wir bieten

Wir bieten ein umfassendes Paket an Benefits für alle Teammitglieder, darunter:

• Attraktive Kombination aus Marktsalären und unternehmerischem Anreizsystem.
• Professionelle Entwicklung durch Mentoring- und Buddy-Programme.
• Einen Monat voll bezahlten Sabbatjahr nach fünf Jahren ununterbrochener Anstellung.
• Krankenversicherung.