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(Senior) Relationship Manager, UAE (80-100%)

Sygnum sucht einen erfahrenen Relationship Manager für sein Private Banking-Team in Abu Dhabi, der neue Kundenbeziehungen aufbaut und bestehende Kunden bei der Nutzung von digitalen Vermögenswerten unterstützt. Die Stelle erfordert Erfahrung in der Private Banking-Branche und Kenntnisse über digitale Vermögenswerte sowie exzellente Kommunikations- und Beziehungsmanagementfähigkeiten.

Ausland

Sygnum Bank AG

80–100%

Stellenbeschreibung

Job Details

Jobtitel: (Senior) Relationship Manager, UAE (80-100%)
Land: Vereinigte Arabische Emirate
Standort: Abu Dhabi

Aufgaben

Übernahme der Verantwortung für die Gewinnung und Pflege neuer Kundenbeziehungen mit Schwerpunkt auf private und korporative Kunden;
Überwachung mehrerer potenzieller Kunden und Priorisierung von Bemühungen, um angemessene Antworten auf ihre Bedürfnisse zu gewährleisten;
Leitung des Kunden-Onboarding-Prozesses zusammen mit internen Interessengruppen (Recht & Compliance, Betrieb) und externen Dienstleistern;
Erbringung von lösungsorientierter Unterstützung für private und korporative Kunden in den Bereichen Onboarding, produktbezogene Fragen, Transaktionen, technischer Support, Vertragsänderungen, Beschwerden usw.;
Wahrung eines Expertenniveaus im Verständnis der Kryptomarktlandschaft durch Verständnis von Sygnums Angebot und Stärken, Teilnahme an Konferenzen, Webinaren und regulatorischen Entwicklungen sowie Aufbau eines starken institutionellen und professionellen Prospect-Netzwerks.

Anforderungen

BSc/BA in Betriebswirtschaft, Finanzen oder einem verwandten Feld; MSc/MBA/CFA ist ein Plus.
Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in kundenorientierten Rollen innerhalb einer regulierten (schweizerischen) Finanzinstitution.
Erfahrung im Onboarding von Kunden (private Kunden und juristische Personen) und Vertrautheit mit den schweizerischen Banken- und ADGM-Regulierungen.
Nachgewiesene beratende Denkweise und analytische Fähigkeiten, gemischt mit einem hohen Maß an Aufmerksamkeit für Details und Genauigkeit mit einer hands-on-Mentalität.
Starke Beziehungsmanagement-Fähigkeiten.
Verständnis für den Kryptomarkt und bestehendes Netzwerk innerhalb des Blockchain-Ökosystems ist ein Plus.
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in gesprochenem und geschriebenem Englisch. Arabisch ist ein Plus.