Stellenangebot

Senior Sachbearbeiter/in Leistungen Unfall (m/w/x)

Die Vaudoise Versicherung sucht eine erfahrene Persönlichkeit als Senior Sachbearbeiter/in Leistungen Unfall, die eigenverantwortlich Unfallfälle bearbeitet und kundenorientierte Dienstleistungen erbringt. Die Stelle bietet ein attraktives Arbeitsumfeld, umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und eine Unternehmenskultur, die das Wohlbefinden der Mitarbeitenden schätzt.

Stellenbeschreibung

Aufgaben

  • Selbstständige und qualifizierte Bearbeitung von Unfallfällen in enger Zusammenarbeit mit Care Management, beratenden Ärzten und weiteren internen und externen Partnern
  • Eigenverantwortliche und kundenorientierte Fallführung, inklusive Analyse und Beurteilung der Versicherungsansprüche
  • Erstellen anspruchsvoller Korrespondenz sowie Führen komplexer Telefongespräche mit versicherten Personen, Kunden, Behörden, Ärzten und Rechtsvertretern
  • Verantwortung für Fallbearbeitung von der ersten Meldung bis zum Abschluss, unter Berücksichtigung der geltenden Richtlinien und gesetzlichen Bestimmungen
  • Proaktive Mitgestaltung von Prozessen im Team und aktive Teilnahme am Wissensaustausch sowie der stetigen Optimierung der Abläufe

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation, idealerweise ergänzt durch einen Fachausweis im Versicherungsbereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Personenvorsorgungen, vorzugsweise mit Schwerpunkt Unfallversicherung
  • Stibites Deutsch in Wort und Schrift, gute Französischkenntnisse sind ein Plus
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Veränderungsanspruch und Durchsetzungsvermögen
  • Hohe Selbstständigkeit, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Freude am Umgang mit anspruchsvollen Fragestellungen
  • Belastbarkeit, Teamgeist und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld lösungsorientiert zu arbeiten

Wir bieten

  • Ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach als einer der besten Arbeitgeber ausgezeichnet wurde
  • Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeiterbenefits, darunter flexible Arbeitszeitmodelle und vielfältige Vergünstigungen
  • Umfassende Unterstützung bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sowie Weiterbildungsangebote

Jobdetails

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