Senior Site Reliability Engineer [Vancouver]

Stellenbeschreibung

Aufgaben

Wir suchen talentierte SREs, um unser Solutions Engineering-Team in Vancouver aufzubauen. Sie sind ein kundenorientierter Fachmann mit einer nachgewiesenen Erfahrung in der Wartung von Produktionsumgebungen. Sie sind sicher in der Arbeit in verwalteten Diensten und bei der Handhabung von Produktionsvorfällen.

• Unser verwaltetes Produktionsumfeld betreiben, indem Sie einen ganzheitlichen Blick auf die Systemgesundheit werfen und die notwendige Telemetrie definieren, entwickeln und bereitstellen.
• Die betriebliche Exzellenz von Tauruss verwalteten Diensten durch Softwareentwicklung sicherstellen.
• Die Zuverlässigkeit und Bedienbarkeit verbessern, indem Softwarefehler beseitigt und Skalierbarkeits- und Leistungsverbesserungen direkt zum Taurus-Produktcode hinzugefügt werden.
• Fortlaufende Unterstützung bestehender Umgebungen wie Vorfallmanagement, Code-Upgrades, Gesundheitschecks und Optimierungsprojekte bereitstellen. Dies kann auch die Unterstützung unserer Partner-Support-Organisationen bei der Fehlerbehebung in schweren Eskalationssituationen umfassen.
• Klienten bei bewährten Praktiken für APIs beraten, wenn notwendige Middleware während der Integration erstellt wird.
• Eng mit den Mitgliedern der Engineering-Teams zusammenarbeiten, um Kundenprobleme schnell zu lösen und die Kundenzufriedenheit ständig zu steigern.

Anforderungen

• 4-5 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung, Integration und Wartung von Produkten in komplexen Umgebungen und Organisationen - Erfahrung im Finanzsektor ist ein Plus.
• 2-5 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung.
• Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle. Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Erfahrung in der Wartung von Hochverfügbarkeit in Remote-Produktionsumgebungen und Vertrautheit mit VDIs und Virtualisierungstechnologien.
• Nachgewiesene Erfahrung in verschiedenen DevOps-Build- und Testprozessen, Release-Management, Produktlebenszyklus-Management.
• Starkes Wissen über moderne DevOps-Tools (Linux, Kubernetes, RedHat Openshift, Docker, Ansible, Terraform, Python, Go, Lang YAML, Bash/Shell-Scripting).
• Erfahrung in der Wartung von Produktionsumgebungen in einer verwalteten Dienst- oder SaaS-Umgebung.
• Bereit zum Lernen, hochfokussiert auf das Ziel, teamorientiert.

Bonus-Punkte

• Erfahrung mit zusätzlichen Programmiersprachen (Java, Python, Rust, JavaScript usw.).
• Kenntnisse/Erfahrung mit relationalen Datenbanken.
• Erfahrung mit Service-Management-/Support-Tools (Jira Service Management, Zendesk oder ähnlich).

Wir bieten

• Großzügiger Urlaub.
• Hybride Remote-Arbeit mit einem flexiblen und kleinen Team.
• Leistungspaket.
• Eine Chance, an der Schnittstelle von digitalen Vermögenswerten und Finanzen zu arbeiten.
• Ein qualifiziertes und erfahrenes Team, einschließlich weltberühmter Experten.
• Eine schnelllebige Lernumgebung, unternehmerischer Geist und eine großartige Kultur.