Senior Software Engineer - Java, Officer

Stellenbeschreibung

Überblick

Die Excellence Engineering Team konzentriert sich darauf, den Kundenerfolg durch proaktive und reaktive technische Unterstützung zu fördern. Das Team bearbeitet komplexe technische Eskalationen und arbeitet eng mit Produkt- und Support-Teams zusammen, um wirkungsvolle Lösungen zu liefern.

Aufgaben

• Assistenz bei der Fehlerbehebung und Lösung technischer Eskalationen für die Charles River IMS-Plattform.
• Unterstützung bei der Überprüfung und Dokumentation von kleinen Design- und Anpassungsanfragen.
• Teilnahme an Kundeninteraktionen unter Anleitung von Senior-Ingenieuren.
• Untersuchung von Problemen in Java- und C++-Codebasen.
• Überwachung von Anwendungs- und Datenbankleistung mit Observability-Tools (z.B. Dynatrace, SolarWinds).
• Beitrag zu Automatisierungsinitiativen mit KI-Tools und Skripting.
• Zusammenarbeit mit Produkt-, Support- und Cloud-Teams, um eine reibungslose Problemlösung sicherzustellen.
• Aufrechterhaltung hoher Standards für Kundenzufriedenheit durch zeitnahe und effektive Unterstützung.

Anforderungen

• Mindestens 6+ Jahre Erfahrung in der Java-Entwicklung.
• Starkes Verständnis von Software-Engineering-Prinzipien und Fehlerbehebungstechniken.
• Starke Erfahrung in Java- und C++-Entwicklungsumgebungen.
• Starke Erfahrung mit Observability-Tools (z.B. Dynatrace / Splunk / ELK Stack / Datadog).
• Bewusstsein für Cloud-Plattformen, vorzugsweise Azure.
• Starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten.
• Fähigkeit, Aufgaben in einem schnelllebigen Umfeld zu verwalten.

Wir bieten

• Wettbewerbsfähige Bezahlung.
• Employee Stock Participation (ESP).
• Angestellten- und Familienlebensversicherung.
• Unfalltod- und Verstümmelungsversicherung.
• Ressourcen und lokale Veranstaltungen zur Förderung der finanziellen Wellbeing von Angestellten.