ServiceNow Engineer

Aufgaben

Als ServiceNow Spezialist bist Du mitverantwortlich für den sicheren und zuverlässigen Betrieb und die stetige Weiterentwicklung der Plattform und Anwendungen. In unserer on-premise-Infrastruktur kannst Du zusätzlich auch Dein Knowhow mit Datenbanken und Linux einbringen. Dich erwartet ein vielfältiges und abwechslungsreiches Umfeld. In einem kleinen, agilen Team von Spezialisten arbeitest Du als ServiceNow-Experte. Du analysierst Anforderungen und Problemstellungen, arbeitest an der Lösungsfindung und setzt diese im Team um.

• Du definierst und implementierst Stories auf Basis bestehender Anforderungen und Projekte
• Du erstellst Workflows sowie Integrationen und arbeitest sowohl mit unseren internen Fachteams als auch Kunden eng zusammen
• Du stellst den sicheren und zuverlässigen Betrieb der ServiceNow-On-Premise-Plattform sicher und führst Up-grades, Clones sowie Weiterentwicklungen durch
• Du unterstützt unsere ServiceNow-Anwender im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Du arbeitest bei grossen Projekten eng mit unseren Implementierungspartnern zusammen

Anforderungen

• Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung als ServiceNow-Administrator und Entwickler; idealerweise bist Du als eine CSM-Zertifizierung oder weiterer ServiceNow-Zertifikate und verfügst über eine fundierte Informatikausbildung
• Du kennst Dich mit ITSM, CSM/CSDM, ITOM/Discovery, Integration (REST), LDAP, SCSM, MID Server/ low-code Automation hinterher mit Flow Designer und Workflow aus
• Du bringst fundierte JavaScript-Kenntnisse mit; Kenntnisse in Bash, PowerShell und SQL sind von Vorteil
• Du hast idealerweise bereits eine Migration von/von ServiceNow On-Premise in die Cloud (SaaS) erfolgreich durchgeführt oder kannst erste Erfahrungen mit Azure, TensorFlow oder Microsoft Azure sammeln. Kenntnisse in Machine (DL) sind von Vorteil
• Du arbeitest kundenorientiert, selbstständig und verantwortungsbewusst, bist ein Teamplayer und eignest Dir gerne neues Wissen an, das Du gezielt einsetzt

Wir bieten

• Unsere Kultur basiert auf Flexibilität, Unterstützung und Veränderungsbereitschaft
• Faire, moderne und wirtschaftlich-zukunftsfähige Arbeitsplätze mit einer Kultur, die Innovationen und wirtschaftliche Ergebnisse fördert
• Förderung von individuellem Entwicklungs- und Lernmaterial, zielgerichtet und finanziell massgeschneidert
• Attraktive Vergütungsmodelle im Personal- und Benefits-Bereich
• Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice und Team Office)
• Zeit- und ergebnisorientierte Führung; 27-30 Tage Ferien pro Jahr
• Erleichterter Kauf von bis zu 10 zusätzlich unbezahlten Ferientagen pro Jahr
• Möglichkeit der Förderung privater Projekte durch Überzeitarbeiten einer gewissen Work-Life-Balance

Weitere Benefits

• Gleicher Lohn für gleiche Arbeit, unabhängig von Geschlecht oder Herkunft (Equal-Pay-Advance)
• Keine individuellen Boni, sondern Ergebnisorientierte Vergütung: prozentuale Beteiligung an den Unternehmensgewinnen
• 13. Monatslohn
• Die Pensionskasse (Berufliche Vorsorge/2. Säule): Wir bezahlen den maximalen Betrag von jährlich ein
• Mitarbeiteraktienoptionen
• Individuelle Aus- und Weiterbildung im Wert pro Jahr