ServiceNow Engineer

Aufgaben

Als ServiceNow Engineer bist du mitverantwortlich für den sicheren und zuverlässigen Betrieb und die stetige Weiterentwicklung der Plattform und Anwendungen. In unserer On-Premise-Umgebung kannst du zusätzlich auch dein Know-how mit Datenbanken und Linux einbringen. Dich erwartet ein vielfältiges und abwechslungsreiches Umfeld. In einem kleinen, agilen Team von Spezialisten arbeitest du als ServiceNow Engineer. Du analysierst Anforderungen und Problemstellungen, arbeitest an der Lösungsfindung und setzt diese im Team um. Du bist verantwortlich für:

• Definieren und Implementieren von Stories auf Basis betriebsspezifischer Anforderungen und Projekte
• Erstellen von Workflows sowie Integrationen und arbeiten sowohl mit Internet-Fachleuten als auch Kunden eng zusammen
• Sicherstellen des sicheren und zuverlässigen Betriebs der ServiceNow On-Premise-Plattform und Durchführen von Upgrades, Closures sowie Weiterentwicklungen
• Unterstützen unserer ServiceNow-Anwender im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Arbeiten bei grösseren Projekten eng mit unseren Implementierungspartnern zusammen

Anforderungen

Du verfügst über:

• Mehrjährige praktische Erfahrung als ServiceNow-Administrator oder Entwickler
• Idealerweise eine CISSP-Zertifizierung oder eine fundierte IT-Ausbildung
• Kenntnisse in ITIL, CSM, CISM, ITOM/Discovery, Integrationen (REST), LAMP, LMAP, MID Server sowie Automatisierungstools wie Flow Designer und Workflow
• Fundierte Java/Script-Kenntnisse; Kenntnisse in Bash, PowerShell und SQL sind von Vorteil
• Idealerweise bereits eine Migration von ServiceNow in die Cloud erfolgreich erlebt und erste Erfahrungen mit Absorb, Tata oder Microsoft Azure gesammelt; Kenntnisse in Manila/DB sind von Vorteil
• Kundenorientierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise; Teamplayer und gerne neue Wissensgebiete erforschen

Wir bieten

Unsere Kultur basiert auf:

• Partnerschaft, Unterstützung und Veränderungsfähigkeit
• Faire, offene und wirtschaftlich gesunde Arbeitsbedingungen
• Wir begleiten uns vorwiegend und auf Augenhöhe
• Wir sind mutig, vertrauenswürdig und nachhaltig und sind gemeinsam erfolgreich

Deine Vergütung umfasst:

• Gleicher Lohn für gleiche Arbeit, unabhängig vom Geschlecht
• Zeitaufwandsentschädigung
• 40 Arbeitsstunden pro Woche, 6 Wochen Ferien/Jahr
• Keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden
• 13 Monatslöhne im Jahr, 4 Tage Präsentationsdauer pro Jahr, variable Arbeitszeit
• Familienzulage von CHF 250.00 pro Monat für jedes Kind

Weitere Benefits

• Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice und Jahresarbeitszeit)
• 27-30 Tage Ferien pro Jahr
• Entschädigung für eine wöchentliche Arbeitszeit von ca. 10 Stunden pro Jahr
• Ermöglichung privater Projekte durch unsere Open-Office-Struktur
• Förderung einer gesunden Work-Life-Balance
• Branchenüblicher Vorsorgeschutz
• Attraktive Vergütungspaket im Personal- und Sozialbereich
• Restaurant