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ServiceNow Junior Developer 100% (f/m/d)
Julius Baer sucht einen Junior ServiceNow Developer für das IT Service Management-Team in Madrid, der sich hauptsächlich mit der Entwicklung und Integration von ITSM-Lösungen befasst. Die Position erfordert mindestens ein Jahr Erfahrung in der ServiceNow-Konfiguration, Kenntnisse in ITIL und Webtechnologien sowie die Bereitschaft, hybrid zu arbeiten.
Aufgaben
- Entwicklung von ITSM-Lösungen zur Unterstützung des Business-as-Usual-Streams
- Systemintegrationen: Zusammenarbeit bei der Integration von ServiceNow mit externen Systemen, APIs, Middleware oder Integrations-Hubs
- Performance & Stabilität: Identifizierung und Behebung von Performance-Engpässen, Anwendung von Best Practices für Skalierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit
- Sicherheit & Compliance: Sicherstellung, dass alle Entwicklungen strengen Sicherheitsprotokollen und Audit-Anforderungen gemäß den Standards der Finanzindustrie entsprechen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Entwicklern, Prozessverantwortlichen und IT-Stakeholdern, sowohl in Bezug auf die technische Architektur als auch auf die Geschäftsprozesse in einem global regulierten Umfeld
Anforderungen
- Mindestens 1 Jahr praktische Erfahrung in der ServiceNow-Konfiguration und -Skriptentwicklung
- Solides Fundament in ITIL, GlideAPI, JSON/XML, REST/SOAP, Business Rules und der ServiceNow-Plattform
- Grundlegendes Verständnis von ITIL-Frameworks (Incident, Problem, Change Management) und deren Implementierung in Unternehmenssystemen
- Vertrautheit mit Webtechnologien, JSON/XML und Integrationsmustern (REST/SOAP), Client-Skripts auf Server- und Client-Seite
- Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz; Freude daran, tief in Logs einzutauchen und Ursachen zu finden
- Kollaboratives Mindset mit guten Kommunikationsfähigkeiten; Komfort beim Stellen von Fragen, Verstehen technischer Landschaften, Teilen von Updates und Arbeiten in agilen Teams
- Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen, Coding-Standards einzuhalten und das eigene Handwerk in einem dynamischen, internationalen Umfeld kontinuierlich zu verbessern
- Zertifizierungen wie ServiceNow Certified System Administrator (CSA) oder Associate Developer sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus
- Verfügbarkeit für ein hybrides Arbeitsmodell in Madrid (drei Tage pro Woche)
- Technische Umgebung: IntelliJ, Maven, Docker, Kubernetes, Lambda, OpenAPI, GraphQL, Postman
Jobdetails