ServiceNow Platform Architect

Stellenbeschreibung

Die Stelle als ServiceNow Platform Architect ist vakant. Die Aufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass unsere ServiceNow-Instanz zuverlässig, sicher, skalierbar und mit den Geschäftszielen abgestimmt ist. Dazu gehören die Festlegung technischer Standards, die Leitung der Plattformverwaltung und das Design von Lösungen, die komplexe Geschäftsanforderungen erfüllen und die Einhaltung von Branchenregulierungen gewährleisten.

Schwerpunkte der Arbeit

- Definition und Wartung der ServiceNow-Plattformarchitektur, um die Ausrichtung an Unternehmensstandards und Geschäftszielen sicherzustellen. - Leitung des Designs und der Implementierung von ServiceNow-Modulen, einschließlich ITSM, ITOM, ITAM, IRM, HRSD und benutzerdefinierter Anwendungen. - Primäre technische Autorität für ServiceNow-Integrationen, Datenflüsse und Automatisierung im gesamten Unternehmen. - Entwicklung und Durchsetzung von Plattformverwaltungsrichtlinien, Best Practices und Standards für Entwicklung, Testen, Bereitstellung und Betrieb. - Bereitstellung von Architekturleitfäden für interne Teams und externe Partner, um sicherzustellen, dass Lösungen skalierbar, sicher und leistungsfähig sind. - Bewertung und Implementierung neuer ServiceNow-Funktionen, Fähigkeiten und Upgrades, um aktuell mit Plattforminnovationen und Branchentrends zu bleiben. - Partnerschaft mit InfoSec-, Risiko- und Compliance-Teams, um Plattform- und Datensicherheit, Datenschutz und regulatorische Einhaltung sicherzustellen. - Mentoring und technische Führung von ServiceNow-Administratoren, Entwicklern und Business-Analysten. - Fehlerbehebung komplexer Plattformprobleme und Gewährleistung eines hohen Maßes an Zuverlässigkeit und Benutzerzufriedenheit.

Anforderungen

- Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Feld oder gleichwertige Erfahrung. - 7+ Jahre IT-Erfahrung, davon mindestens 3 Jahre als ServiceNow-Architekt in einem Unternehmensumfeld. - Nachgewiesene Expertise mit ServiceNow-Plattformarchitektur, -modulen und -integrationen (REST/SOAP-APIs, MID-Server usw.). - Erfahrung in einer regulierten Branche (Finanzdienstleistungen, Bankwesen, Versicherungen usw.) und Verständnis für damit verbundene Compliance-Anforderungen. - Gutes Verständnis von ITIL/ITSM-Prinzipien und Unternehmens-IT-Prozessen. - Solide Kenntnisse von Datensicherheits-, Datenschutz- und regulatorischen Standards im Finanzdienstleistungssektor.

Was wir bieten

- Flexible und kollaborative Arbeitskultur in einer Organisation mit finanzieller Stärke und Stabilität. - Zugang zu einer globalen Finanzführung mit mehr als 22.000 Mitarbeitern in 23 Standorten weltweit. - Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Karrierechancen. - Ein Arbeitsplatz mit einem größeren Zweck und der Möglichkeit, sich für die Gemeinschaft zu engagieren.