**Solution Architekt CRM-Tool "BSI"**

Übersicht

Wir bieten unseren Kunden exzellente Produkte und Dienstleistungen an, unsere BSI ist unser zentrales CRM-System. Wir suchen eine erfahrene Fachkraft, die sich im Bereich BSI-CRM bestens auskennt.

Aufgaben

• Du bist verantwortlich für die Beurteilung von IT-Lösungsarchitekturen und die fachlichen Anforderungen an das BSI CRM.
• Du bist Ansprechpartner/-in für Kunden, interne Fachbereiche und Projektteams in allen Architektur-fragen.
• Du stellst die Einhaltung regulatorischer Vorgaben und IT-relevanter Anforderungen (z.B. Data Management, Sicherheit, Governance) sicher und bist zu diesen Themen der primäre Ansprechpartner für die Fachbereiche.
• Du stellst zusammen mit dem Team den technischen Betrieb von BSI sicher und veranlasst das Problem-Management.
• Du hast Kenntnisse der BSI CRM/CX Software oder vergleichbarem CRM.
• Du hast Erfahrung in IT-Architektur, IT-Infrastruktur, Cloud-Technologien, Schnittstellenmanagement und Sicherheitshardware.
• Du hast Kenntnisse in Release- und Versionsmanagement.
• Du bist stark in der Kommunikation und hast Erfahrung im Stakeholder-Management. Du kannst komplexe technische Themen einfach erklären.

Profil

• 3 - 5 Jahre in vergleichbarer Funktion CRM-Tool, vorzugsweise BSI
• Bachelor-Studium (Universität, Fachhochschule) Informatik, Wirtschaftsinformatik, Digital Business o.ä.
• Deutsch (verhandlungssicher) Englisch (flüssend)

Wir bieten

• Kader Vorteile
  • Eine Woche Ferien pro Jahr mehr für Kadermitglieder
  • Coaching
    • Persönlicher Coach für Führungskräfte
  • Kinderbetreuung
    • bis CHF 300 pro Monat und Kind an die externe Kinderbetreuung
• Flexibler Arbeitsort / Home Office
  • individuelle Möglichkeiten für Home Office
• Berufliche Vorsorge
  • unsere aktive Pensionskasse mit überdurchschnittlicher Arbeitgeberbeiträge
• Migros Bank
  • Konten, Hypotheken und Finanzdienstleistungen mit Vorzugskonditionen