**Solutions Architect**

Stellenbeschreibung

Aufgaben

Als technischer Solutions Architect bist du Teil des globalen Solutions Engineering-Teams und fungierst als Brücke zwischen unseren Engineering-Teams und den technischen Teams unserer Kunden.

• Du arbeitest eng mit Kunden und Partnern zusammen, um kreative Lösungen zu finden, Implementierungen erfolgreich zu liefern und widerstandsfähige und qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten.
• Du definierst Anforderungen, entwickelst Lösungen, erstellst Roadmaps, verbesserst die Architektur von Systemen und entwirfst Funktionen mit Teams über die Organisation unserer Kunden hinweg.

Verantwortlichkeiten

• Du lieferst eine Vielzahl von Technologie-Dienstleistungen an unsere Kunden, einschließlich aller Aspekte unseres Produkt-Angebots-Lebenszyklus.
• Du führst die Planung, Installation und Integration von Taurus-Lösungen in physischen, virtuellen oder hybriden IT-Umgebungen durch.
• Du bietest fortgeschrittene, technische Dienstleistungen (Produktanpassung und -integration, einschließlich Upgrades, Fehlerbehebung usw.) in Kundenumgebungen an.
• Du pflegst und unterstützt die Gesamtbeziehungen zu unseren Kunden.
• Du etablierst vertrauensvolle Beziehungen zu jedem Kunden als strategischer Berater und unterstützt den anhaltenden Wert unserer Produkte und Dienstleistungen.
• Du arbeitest mit Kunden zusammen, um unsere Angebote kontinuierlich zu verbessern und ihre Bedürfnisse und Anforderungen zu verstehen.
• Du vertrittst die Bedürfnisse und Probleme unserer Kunden gegenüber Partnern und Kunden.
• Du sorgst für die Wissensübertragung auf allen Aspekten unserer Produkte an Partner und Kunden.
• Du arbeitest eng mit Mitgliedern des Engineering-Teams zusammen, um Kundenprobleme schnell zu lösen und die Kundenzufriedenheit nach dem Verkauf zu fördern.
• Du organisierst und verbesserst die technische und benutzerfreundliche Dokumentation für Kunden.

Anforderungen

• 8+ Jahre Erfahrung in der technischen Integration von Produkten in komplexen Umgebungen und Organisationen.
• Erfahrung als technischer Solutions Architect, Solutions Engineer/Pre-Sales Engineer, Technical Account Manager oder gleichwertige Erfahrung.
• Erfahrung mit Unternehmens-IT-Umgebungen und -Frameworks.
• Erfahrung in verschiedenen DevOps-Build- und Testprozessen, Release-Management, Produktlebenszyklus-Management.
• Starkes Wissen über moderne DevOps-Tools.
• Fähigkeit, einfache und komplexe Lösungen zu implementieren und in bestehende Produktionsumgebungen zu integrieren.
• Kenntnisse/Erfahrung in Datenbankmanagement (SQL) und Softwareentwicklung.
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Willigkeit, regelmäßig zu reisen, um Kunden zu besuchen.

Benefits

• Eine Chance, an der Schnittstelle zwischen digitalen Vermögenswerten und Finanzen zu arbeiten.
• Ein qualifiziertes und erfahrenes Team.
• Eine schnelllebige Lernumgebung, unternehmerischer Geist und Teamgeist.
• Ein großartiger Zeitpunkt, um beizutreten, während das Unternehmen wächst und expandiert.
• State-of-the-art-Technologie und IT-Infrastruktur.
• Hybride Remote-Arbeit und flexible Arbeitszeiten.