Stellenangebot

Soutien clientèle

Die Vaudoise, ein führender Versicherer in der Schweiz, sucht eine/n Kundenunterstützung (80-100%) für ihre Agentur in Lausanne. Die Stelle umfasst die Unterstützung von Beratern und Maklern bei der Verwaltung und Betreuung von Verträgen sowie die Bearbeitung von Schadensfällen.

Stellenbeschreibung

Überblick

  • Stelle: Soutien clientèle (80-100%)
  • Ort: Lausanne, Schweiz
  • Anforderungen: Erfahrung im Bereich Kundenunterstützung

Aufgaben

  • Unterstützung von Beratern und Maklern bei der Verwaltung und Nachverfolgung von Verträgen
  • Öffnung von Schadensfällen aller Art und Bearbeitung von Schadensfällen in der Motorfahrzeug- und Sachversicherung
  • Information und Betreuung von Kunden (Schalter, Korrespondenz, Telefon und Buchhaltung)

Anforderungen

  • Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich von mindestens 3 Jahren oder Abschluss als Kaufmann im Bereich Versicherungen
  • Zertifizierung AFA oder eidgenössisches Diplom ist ein Vorteil
  • Muttersprache Französisch, Deutsch oder Englisch als zweite Sprache ist ein Vorteil
  • Autonomie, Prioritätenmanagement, Stressresistenz, Flexibilität und Teamfähigkeit

Wir bieten

  • Gesundes Arbeitsumfeld in einem zertifizierten Unternehmen als "Great Place to Work"
  • Vielfältige Sozialleistungen
  • Menschliche Werte, die auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter ausgerichtet sind
  • Unterstützung bei der Weiterbildung und Fortbildung

Jobdetails

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