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Specialist Process Management

Der Specialist Process Management optimiert und entwickelt Geschäfts- und Unterstützungsprozesse innerhalb der Bank, indem er innovative Technologien und Methoden einsetzt und weiterentwickelt. Die Rolle erfordert Erfahrung im Prozessmanagement, Kenntnisse in Prozessmodellierung und -optimierung sowie ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten.

Die Rolle

In der Rolle als Specialist Process Management spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Geschäfts- und Unterstützungsprozesse, gestalten und implementieren effizienzverbessernder Prozesse, die unsere Bank noch zukunftsfähiger machen. Dabei gelingt Ihnen dies auf innovative Technologien und Methoden einsetzend und entwickeln diese stetig weiter.

Aufgaben

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
  • Optimierung von Arbeitsabläufen, Reduzierung von Redundanzen und Verbesserung der Gesamtleistung
  • Analyse der Prozessleistung anhand von Kennzahlen, um den Erfolg zu messen und Bereiche für weitere Optimierungsprojekte zu identifizieren
  • Zusammenarbeit mit dem Senior Management, um sicherzustellen, dass das übergreifende Geschäftsziel unterstützt und sichergestellt wird
  • Regelmäßige Analyse der Branchentrends und neue Technologien, um innovative Lösungen in unsere Prozessdesigns zu integrieren

Anforderungen

Wir suchen einen Kandidaten mit:
  • Mehrjährige Berufserfahrung (3+ Jahre) im Bereich Prozessmanagement, idealerweise im Finanzsektor oder in einer Unternehmensberatung mit Fokus auf Banking
  • Fundierte Kenntnisse in der Prozessmodellierung (BPMN 2.0) sowie in Prozessoptimierungsmethoden und Tools (Lean Management, Business Process Reengineering)
  • Idealerweise Kenntnisse in der Case Modelling (CMMN) und Decision Modelling (DMN)
  • Idealerweise Erfahrungen mit SAP Signavio, Process Mining-Methoden und Tools (z.B. Celonis), Flexible Case Modellierung, sowie Programmierung mit Python
Weitere Anforderungen sind:
  • Optimierungspotenzialen und Abbildung effizienter und ereignisorienter Lösungen
  • Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden wird vorausgesetzt
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Strategisches und unternehmerisches Denken, kombiniert mit Hands-on-Mentalität
  • Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise und professionelles Auftreten mit Stakeholdern in interdisziplinären Teams und auf verschiedenen Hierarchie-Stufen
  • Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und einfach zu vermitteln
  • Hohe Affinität zu digitalen Technologien und Innovationsgeist

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Jobdetails

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