Stellenangebot
Support Analyst
Als Support Analyst im Kreditbereich bei UBS unterstützt du interne Einheiten bei komplexen Fragestellungen zu Krediten und Finanzierungen und gewährleistet einen qualitativ hochstehenden Kundenservice. Du bist die zentrale Anlaufstelle für bankfachliche Anfragen und setzt dein fundiertes Wissen und deine Sprachkenntnisse gezielt ein.
Stellenbeschreibung
Die Rolle
Als Bankfachlicher Support Analyst im Kreditbereich bist du die zentrale Anlaufstelle für bankfachliche Anfragen rund um Finanzierungen. Du unterstützt die Front-, Middle- und Backoffice-Einheiten in der Schweiz, Deutschland und Italien bei komplexen Fragestellungen zu Krediten und Finanzierungen. Dabei setzt du dein fundiertes Wissen und deine Sprachkenntnisse gezielt ein, um einen qualitativ hochstehenden Kundenservice zu gewährleisten.
Aufgaben
- Zentrale Anlaufstelle für bankfachliche Anfragen rund um Finanzierungen
- Unterstützung von Front-, Middle- und Backoffice-Einheiten in der Schweiz, Deutschland und Italien bei komplexen Fragestellungen zu Krediten und Finanzierungen
- Einsatz von fundiertem Wissen und Sprachkenntnissen für qualitativ hochstehenden Kundenservice
Anforderungen
- Abgeschlossene Banklehre oder gleichwertige kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Kundenberatung
- Tiefgehende bankfachliche Kenntnisse
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen
- Flexibilität und Prioritäten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Wir bieten
- Neue Herausforderungen
- Unterstützendes Team
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitsbedingungen (wenn möglich)
- Inklusive Kultur
- Chancengleichheit und Förderung von Mitarbeitenden mit Behinderungen
Jobdetails
