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System Engineer MS Exchange100% (f/m/d)

Der System Engineer MS Exchange (m/w/d) bei Julius Baer in Madrid ist für die Administration und den Betrieb von MS Exchange-Systemen verantwortlich und bearbeitet Vorfälle, führt Change-Requests durch und optimiert Prozesse. Die Stelle erfordert Erfahrungen in der IT-Unterstützung, Kenntnisse von Unix und Windows OS sowie Erfahrungen mit E-Mail-Verschlüsselung.

Stellenbeschreibung

System Engineer MS Exchange 100% (m/w/d)

Aufgaben

  • Bearbeitung von Incident-Tickets, die von Überwachungssystemen und dem lokalen Service Desk innerhalb von SLAs generiert werden
  • Koordinierung und Kommunikation zwischen Incident-Managern, Anwendungs-Service-Ownern, Support auf Stufe 3 und anderen IT-/Business-Stakeholdern
  • Übernahme von periodischen On-Call-Diensten (wöchentlich 7*24)
  • Verwaltung von Änderungsanträgen für die Erfüllung von prozessbezogenen Anforderungen
  • Teilnahme an periodischen Releases und/oder Disaster-Recovery-Tests am Wochenende
  • Einbindung in Projekte, die sich auf operative Aspekte für bestehende oder neu integrierte Anwendungen oder Infrastrukturkomponenten beziehen
  • Regelmäßige Datenbereinigung der Systeme
  • Prozessoptimierung und Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben
  • Aktualisierung der Anwendungsbetriebsdokumentation (Wissensdatenbank)
  • Selbstständige Arbeit mit Fokus auf Präzision

Anforderungen

  • Abgeschlossenes IT-Training (Diplom in Informatik oder andere IT-bezogene Zertifizierung)
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
  • Unix-Kenntnisse (Shell-Scripting ist von Vorteil)
  • Kenntnisse des Windows-Betriebssystems auf Server-Ebene
  • Kenntnisse der E-Mail-Verschlüsselung

Wir bieten

Keine expliziten Benefits genannt.

Jobdetails

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