Stellenangebot
System Engineer MS Exchange100% (f/m/d)
Der System Engineer MS Exchange (m/w/d) bei Julius Baer in Madrid ist für die Administration und den Betrieb von MS Exchange-Systemen verantwortlich und bearbeitet Vorfälle, führt Change-Requests durch und optimiert Prozesse. Die Stelle erfordert Erfahrungen in der IT-Unterstützung, Kenntnisse von Unix und Windows OS sowie Erfahrungen mit E-Mail-Verschlüsselung.
Stellenbeschreibung
System Engineer MS Exchange 100% (m/w/d)Aufgaben
- Bearbeitung von Incident-Tickets, die von Überwachungssystemen und dem lokalen Service Desk innerhalb von SLAs generiert werden
- Koordinierung und Kommunikation zwischen Incident-Managern, Anwendungs-Service-Ownern, Support auf Stufe 3 und anderen IT-/Business-Stakeholdern
- Übernahme von periodischen On-Call-Diensten (wöchentlich 7*24)
- Verwaltung von Änderungsanträgen für die Erfüllung von prozessbezogenen Anforderungen
- Teilnahme an periodischen Releases und/oder Disaster-Recovery-Tests am Wochenende
- Einbindung in Projekte, die sich auf operative Aspekte für bestehende oder neu integrierte Anwendungen oder Infrastrukturkomponenten beziehen
- Regelmäßige Datenbereinigung der Systeme
- Prozessoptimierung und Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben
- Aktualisierung der Anwendungsbetriebsdokumentation (Wissensdatenbank)
- Selbstständige Arbeit mit Fokus auf Präzision
Anforderungen
- Abgeschlossenes IT-Training (Diplom in Informatik oder andere IT-bezogene Zertifizierung)
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
- Unix-Kenntnisse (Shell-Scripting ist von Vorteil)
- Kenntnisse des Windows-Betriebssystems auf Server-Ebene
- Kenntnisse der E-Mail-Verschlüsselung
Wir bieten
Keine expliziten Benefits genannt.Jobdetails