Team Business Manager

Stellenbeschreibung

Aufgaben

• Manage und unterstütze regelmäßige operative, verkäuferische und administrative Aufgaben und Anfragen innerhalb des Teams
• Koordiniere und/oder unterstütze strategische Initiativen und Projekte der Bank durch enge Zusammenarbeit mit dem Market Business Management-Team und innerhalb des jeweiligen Teams
• Unterstütze den Group Head (GH) bei seiner Aufsichtsaufgabe, indem du tägliche Risiken durch regelmäßige Risikoaustausche mit GH und Überwachung von Risiko- und Kontrollberichten/Dashboards verwaltest und Genehmigungs- und Kontrollaufgaben durchführst, die von GH gemäß interner Richtlinien delegiert werden
• Durchführe und/oder koordiniere quantitative und qualitative Analysen als Entscheidungsgrundlage für Team- und individuelle RM-Kundenbuchplanung, Leistungsüberprüfungen, Scorecard-Prozess und/oder Ad-hoc-Anfragen
• Sammle Team-Eingaben und stelle Ideen zur Verbesserung der Effizienz in Prozessen und Systemen der Bank bereit
• Kommuniziere relevante Informationen von der Bank/Region/Markt-Ebene und leite Aktionen für das jeweilige Team ab, einschließlich Überwachung und Verfolgung von vereinbarten Aktionen
• Organisiere und führe Team-Meetings und Kommunikation durch, in enger Zusammenarbeit mit GH

Anforderungen

Persönliche Eigenschaften

• Ein natürlicher Teamplayer mit der Fähigkeit, sich auf Kollegen aus verschiedenen Hintergründen einzulassen
• Plant, organisiert und führt Arbeit autonom durch und teilt Arbeitszeit unabhängig ein
• Sehr serviceorientiert und leidenschaftlich an Kundenbedienung interessiert
• Kommuniziert immer auf kompetente und professionelle Weise
• Offen, zugänglich und zeigt echtes Interesse an Menschen und an der Verbesserung von Prozessen
• Systematischer, präziser und sorgfältiger Arbeitsstil und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
• Persönliche Integrität und ethisches Verhalten

Fachliche und technische Fähigkeiten

• Starke Kommunikations-, Präsentations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und ein Portfolio von Aufgaben zu verwalten
• Unabhängig, effizient, proaktiv und sorgfältig arbeitender Stil
• Sicherer Benutzer von MS-Office-Anwendungen, insbesondere PowerPoint und Excel

Wir bieten