Stellenangebot

Team Head IT Core Banking Delivery Luxembourg

Der Teamleiter IT Core Banking Delivery (Luxembourg) ist für die Leitung eines Teams verantwortlich, das die IT-Dienstleistungen für das Kerngeschäft der Bank liefert, und soll die Qualität und Verbesserung dieser Dienstleistungen sicherstellen. Der Kandidat sollte über mindestens 18-20 Jahre Erfahrung in der IT- und Bankenbranche verfügen und eine Führungsrolle mit strategischem Denken und ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten innehaben.

Ausland

Unbekanntes Unternehmen (juliusbaer.wd3.myworkdayjobs.com)

100%

Stellenbeschreibung

Aufgaben

IT-Lieferung vorantreiben
Qualität und Verbesserung der IT-Dienstleistungen im Zusammenhang mit den in den SLAs definierten KPIs vorantreiben und sicherstellen, dass Produkte und Dienstleistungen nahtlos geliefert werden
Eng mit allen IT-Teams zusammenarbeiten, um die den Bankkunden gebotene Qualität zu verbessern
Bei der Erstellung von Service-Level-Agreements und Operational-Level-Agreements unterstützen
Service Delivery überwachen, steuern und unterstützen; sicherstellen, dass Systeme und Verfahren vorhanden sind und befolgt werden
Service Delivery-Teams führen, Konflikte managen und sicherstellen, dass die Prozesse und Aufgaben des Teams effizient durchgeführt werden
Finanzen und Budgets entsprechend den Teamzielen verwalten
Methoden zur Kostensenkung ohne Beeinträchtigung der Kundenzufriedenheit oder Qualität der Leistungen entwickeln, um eine hochwertige Dienstleistung sicherzustellen
Rückmeldungen bewerten und verwenden, um Dienstleistungen zu etablieren, zu verbessern und zu verfeinern
Richtung vorgeben und operative Aktivitäten steuern
Dritte Support-Ebene sicherstellen

Führungsaufgaben

Zur Strategie der IT-Division in all ihren Bausteinen beitragen und sicherstellen, dass sie mit der strategischen Ausrichtung der Bank und der Division übereinstimmt
Eine rechtzeitige und angemessene Informationsweitergabe an alle relevanten Interessengruppen sicherstellen, sowohl von unten nach oben als auch von oben nach unten innerhalb der Führungsebene sowie mit anderen Funktionen im Unternehmen
Personal für wichtige Führungspositionen und leitende Spezialisten im T4-Team einstellen und/oder genehmigen
Eine angemessene Personalführung sicherstellen, einschließlich Motivation und Unterstützung der Mitarbeiter; Leistungsmanagement, Compensation-Management (wenn möglich) und Personalentwicklung gemäß den Prozessen und Standards der Bank und den Anforderungen des Teams
Mit Integrität handeln und den Ruf der Bank schützen
Die Kernwerte und den Zweck der Julius Baer Bank aktiv fördern, um ein angemessenes, ethisches und konformes Verhalten sicherzustellen
Konstruktiv mit Kollegen im gesamten Unternehmen zusammenarbeiten
Eine solide Belegschafts- und Nachfolgeplanung für wichtige Positionen sicherstellen. Personal für wichtige Führungspositionen und leitende Spezialisten einstellen (genehmigen)

Anforderungen

Erfahrung/Kenntnisse/Fähigkeiten

Mindestens 18 bis 20 Jahre Erfahrung in der IT- und Bankenbranche
Nachgewiesene Fähigkeit, Führungskräfte im IT-Bereich zu führen
Eine visionäre Denkweise, um strategische Initiativen, die mit den Zielen des Unternehmens übereinstimmen, zu gestalten und umzusetzen
Fähigkeit, Führungs talent zu entwickeln und zu fördern
Stark entscheidungsfreudig und ergebnisorientiert
Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Ausgezeichnete Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten (fließendes Englisch ist erforderlich), Förderung der Zusammenarbeit über Teams und Abteilungen hinweg
Effektive und effiziente Arbeitsweise auch unter hohem Druck
Fähigkeit, agil zu arbeiten und sich an neue Situationen anzupassen
Großartiger Teamplayer, mit der Fähigkeit, andere zu motivieren und über Teams und Kulturen hinweg zu arbeiten
Mehrjährige relevante Berufserfahrung und Führungsaufgaben sowie Marktanerkennung
Höhere Bildung mit relevantem Abschluss (Universität oder gleichwertig)
Exekutive Zertifizierungen oder Schulungen in Führung, IT-Governance und strategischem Management