Team-Head Legal Entities / Client Data Management Office

Ihre Rolle

Die Client Data Management Office sucht einen erfahrenen CDB-Experten, um das Team Legal Entities zu leiten, das für die Überprüfung und Verarbeitung von Kundenunterlagen und -daten verantwortlich ist und sicherstellt, dass die Daten während des gesamten Lebenszyklus der Kunden in der Bank vollständig und korrekt sind.

Ihre Verantwortungen

• Leitung eines Teams von Client Data Officers, verantwortlich für Legal Entities
• Überprüfung und Verarbeitung aller Konteneröffnungen, um eine reibungslose operative Tätigkeit für die Kunden zu gewährleisten
• Funktion als Ansprechpartner für unsere Relationship-Manager und Bereitstellung von Anleitung zu Konteneröffnungsstandards und Dokumentationslücken, um ihnen zu ermöglichen, ihr Geschäft weiterzuentwickeln
• Funktion als Brücke zwischen den verschiedenen Interessengruppen der Bank, einschließlich Front, Legal, Compliance, IT, um abgestimmte Interessen sicherzustellen
• Leitung von Projekten zur Verbesserung der Prozesse und Tools der Bank sowie zur Standardisierung von Dokumentationsanforderungen im Einklang mit CDB-Regulierungen und Bankdirektiven
• Unterstützung der Bank bei ihrem kontinuierlichen Übergang von manuellen, papierbasierten Kundenakten zu digitaler Onboarding
• Verwaltung von physischen und elektronischen statischen Daten während des gesamten Lebenszyklus eines Kunden
• Sicherstellung hervorragender Kundenbeziehungen und -zufriedenheit sowie Bearbeitung von Eskalationsproblemen prompt und effektiv
• Entwicklung eines tiefen Verständnisses der Prozesse, Produkte und Dienstleistungen der Bank

Ihr Profil

• Banklehre oder relevantes Studium
• Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung im Private Banking, vorzugsweise als Onboarding-Spezialist oder Compliance-Officer
• CDB-Experte, insbesondere im Bereich Legal Entities, mit solider Kenntnis von AML-, FATCA/QI- und CRS-Regulierungen
• Starke Priorisierungs-, Organisations- und analytische Fähigkeiten sind unerlässlich
• Zuverlässiger Teamplayer mit exzellenten Kommunikations-, zwischenmenschlichen Fähigkeiten und hands-on-Mentalität
• Schaffung einer produktiven Umgebung für das Team
• Nachweisbare Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen, unter Druck zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
• Fließendes Englisch und Deutsch
• IT-Affinität, Erfahrung mit Avaloq ist von Vorteil

Ihre Vorteile

• Unternehmerischer Geist in einer familiengeführten Bank
• Zentrale Stadt-Bürostandorte in der Schweiz
• Überdurchschnittlicher Versicherungsschutz, vollständig von der Bank getragen
• Beitrag zur Krankenversicherung und Mahlzeitenzulage
• Globale Wachstumsstrategie und stabile Umgebung
• Wettbewerbsfähiges Angebot