Team Head (m/w/d) Client Static / Stammdaten in Operations

Stellenbeschreibung

Team Head (m/w/d) Client Static / Stammdaten in Operations

Aufgaben

• Die korrekte Aufnahme, Prüfung und Pflege von Kundendaten im Rahmen der Kontoeröffnung und Mandatsverwaltung.
• Lösungsorientierte Beratung und Unterstützung interner Partner, darunter Relationship Manager und AML/Compliance – immer mit Blick auf Servicequalität und Regelkonformität.
• Die Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Anforderungen, insbesondere nach KWG §24c, WpHG und den Grundsätzen zur angemessenen Geschäftsorganisation (MaRisk).
• Die Erstellung von Reporting- und Steuerungsinformationen, u. a. für interne Kontrollen (IKS) und Compliance-Reporte.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Bank/Finanzen.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer Bank, davon mindestens drei Jahre in einer Führungsrolle, vorzugsweise im Privatkunden-Banking, Kundenservice oder operativen Backoffice.
• Solide Kenntnisse im Bereich Geschäftsabschluss- und Dokumentationspflichten gemäß KWG, WpHG und MaRisk.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – für die Kommunikation mit internen Stakeholdern und Dokumentationszwecke.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel (Formeln, PivotTables, Datenanalysen).
• Eine strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise – mit Augenmaß für Details und Gesamtzusammenhänge.
• Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, auch im indirekten Kundenumfeld.
• Hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit und die Fähigkeit, Ihr Team zielführend und motivierend zu führen.

Wir bieten

Die Möglichkeit, Teil eines Teams zu sein, das Wert auf Zuverlässigkeit, Compliance und partnerschaftliche Zusammenarbeit legt.