Teamleiter Schaden (w/m/d)

Stellenbeschreibung

Aufgaben

• Unkomplizierte Begleitung von Kundinnen im Schadenfall – von der Anmeldung bis zum Abschluss
• Begleitung eines kleinen Teams von 2-4 Mitarbeiter:innen und tägliche Unterstützung mit Rat und Tat
• Einbringen von Fachkompetenz und Engagement bei Schäden der Nichtlebenbranchen (Sach, Haft und MF)
• Vermittlung von Sicherheit und Zuverlässigkeit an Kundinnen während eines Schadens
• Austausch mit dem Team sowie im Schadenfall mit allen Beteiligten – auch bei Sofortmaßnahmen
• Unterstützung und Begleitung eines Teams von 2-4 Mitarbeiter:innen mit Erfahrung in Schadenbearbeitung

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche
• Erfahrung in der Schadenbearbeitung
• Freude am Kontakt und der Begleitung von Kundinnen im Schadenfall
• Selbstständige Arbeitsweise
• Verantwortungsvolle, empathische und offene Persönlichkeit
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse weiterer Sprachen sind ein Plus

Wir bieten

• Vielfältige, abwechslungsreiche und selbstständige Tätigkeit in einem motivierten jungen Team
• Moderne Arbeitsplatz an zentraler Lage in der Stadt Luzern
• Beste Arbeitsbedingungen
• Einzigartige Möglichkeit zur vielseitigen Entwicklung in den Bereichen Schadenbesichtigung vor Ort, Personenschäden, Cyberschadenfälle oder Ausbildung von Lernenden
• Arbeitsort Luzern, teilweise Homeoffice möglich
• Pensum zwischen 80% - 100% verhandelbar