Stellenangebot

Teamleiter/in Inkasso

Die Stelle als Teamleiter/in Inkasso bei der UBS ist für die Leitung des Teams Vorinkasso Kredit und die Bearbeitung von Forderungen aus Konsumkrediten verantwortlich. Die Hauptaufgaben umfassen die Sicherstellung einer effektiven Bearbeitung von Kreditpositionen, die Betreuung von Kundinnen und Kunden sowie die Optimierung von Prozessen und Organisation.

Horgen

UBS Group AG

100%

Stellenbeschreibung

Die Rolle

Tragen Sie als Teamleiter/in im vorrechtlichen Inkasso zur Erreichung unserer ambitionierten Ziele bei. In dieser vielseitigen und spannenden Funktion leiten Sie das Team Vorinkasso Kredit und verantworten die zuverlässige und fachlich einwandfreie Bearbeitung von aus aufgefahrenen Forderungen aus Konsumkrediten.

Hauptaufgaben

Sie stellen mit Ihrem Team eine fristgerechte, prozesskonforme und effektive Bearbeitung der Kreditpositionen im vorrechtlichen Inkasso sicher.
Entlang der regulatorischen und gesetzlichen Vorgaben verantworten Sie die qualitative einwandfreie Betreuung der Kundinnen und Kunden im vorrechtlichen Inkasso.
Sie übernehmen die Funktion des Service-Owners für das digitale Forderungsmanagement und die Verantwortung für dessen Weiterentwicklung.
Sie optimieren die Organisation und die Prozesse in Ihrem Verantwortungsbereich hinsichtlich Effizienz, hinterfragen den Status Quo und tragen aktiv zur Weiterentwicklung bei.
Mit Ihren Peers arbeiten Sie eng zusammen und pflegen einen regelmäßigen und professionellen Austausch mit internen und externen Stakeholdern (z.B.

Anforderungen

Kaufmännische Grundausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
Führungserfahrung (mindestens 2 Jahre)
Mehrjährige relevante Praxiserfahrung im vorrechtlichen Inkasso
SchKG- und KKG-Kenntnisse von CHF 10'000 bis CHF 100'000
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeit
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Erfahrung in der Leitung von kleinen Teams
Sprachen: Ausgezeichnete Kenntnisse in Deutsch (Muttersprache oder sehr gute Sprachkenntnisse)