Stellenangebot
Teamleitung IT-Servicemanagement (all genders)
Die BTV Vier Länder Bank AG sucht eine Teamleitung für das IT-Servicemanagement, die für die Definition, Implementierung und Sicherstellung effizienter Prozesse verantwortlich ist. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene technische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb und Erfahrung in der fachlichen Führung von Mitarbeitenden.
Aufgaben
- Definition, Implementierung und nachhaltige Sicherstellung effizienter Incident-, Change- und Problem-Management-Prozesse
- Weiterentwicklung, Optimierung und Überwachung des Berechtigungsmanagements
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb, in der IT-Infrastruktur oder im IT-Service-Management
- Erfahrung in der fachlichen und/oder disziplinären Führung von Mitarbeitenden
- Fundiertes Know-how in ITIL-Prozessen, insbesondere Incident-, Change- und Problem-Management
- Erfahrung in der Maintenance interner Dienste/Leistungen, idealerweise in regulären oder sicherheitskritischen Umgebungen
- Praxis in Kostenplanung, Kostencontrolling oder Budgetverantwortung
- Vertrautheit mit Berechtigungskonzepten, Identity & Access Management sowie in gängigen Sicherheitsstandards
Wir bieten
- Ein Mindestgehalt von 4.486,84 EUR brutto p.m. im Vollzeit
- Entlohnung, die sich an aktuellen Marktentgelten und Ihrer Qualifikation und Erfahrung orientiert
- Ein inklusives Arbeitsumfeld, das offen für alle Menschen ist
Jobdetails
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