Stellenangebot

Unified Communication Engineer (f/m/d)

Julius Baer sucht einen Unified Communication Engineer, der die globale UC-Infrastruktur entwerfen, betreiben und verbessern soll, um eine zuverlässige und sichere Zusammenarbeit für alle Mitarbeiter zu gewährleisten. Der Idealkandidat verfügt über eine höhere technische Ausbildung und Erfahrung in der UC-Infrastruktur, einschließlich Networking-Fundamenten und Microsoft 365.

Zürich

Julius Bär Gruppe AG

100%

Aufgaben

Ensuring integration of UC requirements in local and global IT initiatives
3rd level support for UC incidents: Resolve complex technical issues, perform root cause analysis, and ensure minimal disruption to business operations
Documentation ownership: Maintain up-to-date technical configurations and create clear end-user guides to support efficient service delivery and adoption
Vendor and stakeholder collaboration: Liaise with technology vendors, service providers, and internal stakeholders to ensure SLAs are met and future needs are addressed proactively

Anforderungen

Höhere technische Ausbildung: Abschluss von einer Fachhochschule (FH/HT) oder gleichwertig in IT/Telekommunikation
Selbstmotiviert mit starken organisatorischen Fähigkeiten: Arbeiten unabhängig, effizient und präzise in einer anspruchsvollen Umgebung
Starkes Verständnis der zugrunde liegenden UC-Infrastruktur: Kenntnisse von Netzwerkgrundlagen (VoIP, QoS, SIP, RTP) und Integration mit Microsoft 365, Active Directory und Firewall/Sicherheitssystemen
Erfahrung mit Überwachungs- und Automatisierungstools: Erfahrung mit UC-Management-Plattformen, Log-Teams und Regionen