Stellenangebot

University Graduate -- Account Manager UNHW 100% (itm/6)

Stellenangebot für einen University Graduate als Account Manager im Rahmen des Graduate Programms bei J&J in Zürich. Die Rolle umfasst die Unterstützung von Relationship Managern bei der Kundenkonto-Optimierung, Workflow-Koordination und Compliance-Berichterstattung.

Aufgaben

  • Optimierung, Überprüfung und Pflege von Kundenkonten sowie Sicherstellung, dass die Dateneingabe genau und aktuell bleibt
  • Koordination der Kundenbestellworkflows, Aktualisierung der Referenzdokumentation und Unterstützung
  • Engere Zusammenarbeit mit unseren Kunden-RPO- und ausgelagerten Operations- (RM-)Teams
  • Ausführung der Kundenanforderungen im Bereich Kundenbetreuung, wie Onboarding, Terminvereinbarung, Compliance und andere Compliance-Themen
  • Verwaltung und Ausführung der Prozesse für das Kundenreporting, wie Berichte und Compliance-Berichte
  • Verbesserung der Konsistenz aller Kunden- und kundenseitigen Berichte
  • Verfolgung des Einstandsstatus aller Kundenkonten-Einziehungen, einschließlich Nachverfolgung und Eskalationen

Wir bieten

  • Weltklasse-Arbeitsbedingungen, die jedem, unabhängig von Hintergrund oder individuellen Bedürfnissen oder Erwartungen, den Weg durch das Leben ermöglichen
  • Internationale Erfahrung
  • Wachstum innerhalb einer Kultur, die von denselben Werten, Leidenschaften und Zielen geprägt ist wie unser globales Netzwerk
  • Inklusive Arbeitserfahrung

Jobdetails

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