Stellenangebot
University Graduate -- Account Manager UNHW 100% (itm/6)
Stellenangebot für einen University Graduate als Account Manager im Rahmen des Graduate Programms bei J&J in Zürich. Die Rolle umfasst die Unterstützung von Relationship Managern bei der Kundenkonto-Optimierung, Workflow-Koordination und Compliance-Berichterstattung.
Aufgaben
- Optimierung, Überprüfung und Pflege von Kundenkonten sowie Sicherstellung, dass die Dateneingabe genau und aktuell bleibt
- Koordination der Kundenbestellworkflows, Aktualisierung der Referenzdokumentation und Unterstützung
- Engere Zusammenarbeit mit unseren Kunden-RPO- und ausgelagerten Operations- (RM-)Teams
- Ausführung der Kundenanforderungen im Bereich Kundenbetreuung, wie Onboarding, Terminvereinbarung, Compliance und andere Compliance-Themen
- Verwaltung und Ausführung der Prozesse für das Kundenreporting, wie Berichte und Compliance-Berichte
- Verbesserung der Konsistenz aller Kunden- und kundenseitigen Berichte
- Verfolgung des Einstandsstatus aller Kundenkonten-Einziehungen, einschließlich Nachverfolgung und Eskalationen
Wir bieten
- Weltklasse-Arbeitsbedingungen, die jedem, unabhängig von Hintergrund oder individuellen Bedürfnissen oder Erwartungen, den Weg durch das Leben ermöglichen
- Internationale Erfahrung
- Wachstum innerhalb einer Kultur, die von denselben Werten, Leidenschaften und Zielen geprägt ist wie unser globales Netzwerk
- Inklusive Arbeitserfahrung
Jobdetails