Stellenangebot

Workplace Operations Engineer

Der Workplace Operations Engineer bei J. Safra Sarasin in Basel ist für die 2nd- und 3rd-Level-Unterstützung der Windows- und Endpunkt-Infrastruktur sowie für Compliance- und Patch-Management verantwortlich. Die Position erfordert ein IT-Studium oder eine Ausbildung als Informatiker EFZ, zwei Jahre Erfahrung im Workplace Engineering sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie SCCM, AD und PowerShell.

Basel

Bank J. Safra Sarasin AG

100%

Ihre Rolle

Als Workplace Operations Engineer bei der Bank J. Safra Sarasin sind Sie Teil unseres Workplace Engineering Teams und erbringen Windows- und Endpunkt-bezogene Infrastrukturdienstleistungen. Sie unterstützen aktiv unsere Projekte mit einem starken Engagement für kontinuierliches Lernen und sind bereit, operative Verantwortlichkeiten in einem internationalen Kontext zu übernehmen.

Ihre Aufgaben

Stellen Sie die 2. und 3. Ebene der Unterstützung unserer Dienste sicher (Zuweisung, Behebung und Überwachung mit dem Incident-Management-Tool)
Koordinieren und verbessern Sie Aufgaben zwischen dem Workplace Engineering Team und der 1. Ebene der Unterstützung, um die Auflösung auf der ersten Ebene zu erhöhen
Führen Sie Compliance-Berichte (Richtlinien, Überwachung, Patching, Endpunktschutz, Bedrohungsschutz) in der Arbeitsplatzumgebung durch
Richten Sie Anwendungen auf Endpunkten ein und verteilen Sie diese
Unterstützen Sie die Bereitschaftsorganisation als Mitglied

Ihr Profil

Universitätsabschluss (Universität / FH) in Informatik oder abgeschlossene Lehre als Informatiker/in (EFZ); Bewerbungen von Hochschulabsolventen und Lehrabsolventen sind willkommen
2 Jahre praktische Erfahrung im Bereich Workplace Engineering
Erfolgreicher Nachweis in der ITIL-Methode v3
Kenntnisse in Microsoft Windows, CVAD, SCCM, GPOs, AD und PowerShell sind erforderlich
Praxisorientierte Mentalität und Motivation zur beruflichen Weiterentwicklung
Fließende Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind von Vorteil