Protokollführung 2 - Fortgeschritten
Protokollführung 2 - Fortgeschritten

Protokollführung 2 - Fortgeschritten

Deine Benefits

  • Du erstellst Protokolle und Dokumente fachlich, methodisch, arbeitstechnisch, sprachlich und effizient
  • Du nimmst Geschäfte proaktiv und einwandfrei ins Protokoll auf
  • Du überträgst heikle Verhandlungsphasen korrekt ins Protokoll
  • Du gestaltest die interne und externe Informationsweitergabe korrekt und effizient
  • Du organisierst Archivarbeiten wie Dokumenteneingang, Aufbewahrung, Herausgabe und Vernichtung rechtlich einwandfrei

Das erwartet dich im Seminar

Protokollieren und dokumentieren von Sitzungen, Verhandlungen und Gesprächen

Das Seminar 2 geht im Anschluss an das Seminar 1 ein auf die grundlegenden Handlungskompetenzen mit den notwendigen Fach-, Sozial-, Selbst- sowie Methodenkompetenzen und Arbeitssituationen der Protokollführer:innen sowie Generalsekretär:innen und Schriftführer:innen entsprechenden Funktionen von

  • Gemeinde-, Bezirks-, Kantonsverwaltungen
  • Kirchgemeinde und andere öffentlich-rechtlichen Einrichtungen
  • Klein-, Mittel- und Grossunternehmungen und Organisationen

bei der Protokollaufnahme, -erstellung und -verteilung sowie der archivarischen und dokumentarischen sowie digitalen Arbeiten.

Themenschwerpunkte

Wie löst man heikle Protokollpunkte und -phasen?

  • Zusammenarbeit zwischen Sitzungsleitung und Protokollführung
  • Umgang mit heiklen Themen und Personen

Was darf oder muss von schwierigen Protokollphasen ins Protokoll gelangen?

  • «Der Protokoll-Knigge»: Von Dos und Dont’s bei der Protokollführung
  • Verhalten und Verhältnisse während der Protokollaufnahme
  • Information und Argumentation in Protokollen

Wie erfolgt die Informationsweitergabe?

  • Umgang mit Informationen intern und extern, Kostenaspekte
  • Weitergabe von Informationen extern und Kommunikation mit den Massenmedien und über SoMe

Was kann moderne Protokollführung zur effizienten Information und Kommunikation beitragen?

  • Von den gesetzlichen Grundlagen zum effizienten Umgang mit Information und Kommunikation
  • Wirksame Archivarbeit für agile Organisationen

Voraussetzungen

Bitte nehmen Sie einen eigenen Laptop mit.

Worauf Sie sich freuen können

  • Austausch
  • Einzelarbeiten
  • Fälle
  • Gruppenarbeiten
  • Theoretische Inputs
  • Übungen
  • Vermittlung von Praxiswissen

Leitung: Daniel Ambühl

dipl. Kaufmann K + A, SKU, Präsident des SVIK, Praxis für Unternehmens- und Verwaltungskommunikation

Anhang

Details

Empfohlen für

Trainer

Kompetenzfelder

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