.jpg)
.jpg)
Protokollführung 2 - Fortgeschritten
Deine Benefits
- Du erstellst Protokolle und Dokumente fachlich, methodisch, arbeitstechnisch, sprachlich und effizient
- Du nimmst Geschäfte proaktiv und einwandfrei ins Protokoll auf
- Du überträgst heikle Verhandlungsphasen korrekt ins Protokoll
- Du gestaltest die interne und externe Informationsweitergabe korrekt und effizient
- Du organisierst Archivarbeiten wie Dokumenteneingang, Aufbewahrung, Herausgabe und Vernichtung rechtlich einwandfrei
Das erwartet dich im Seminar
Protokollieren und dokumentieren von Sitzungen, Verhandlungen und Gesprächen
Das Seminar 2 geht im Anschluss an das Seminar 1 ein auf die grundlegenden Handlungskompetenzen mit den notwendigen Fach-, Sozial-, Selbst- sowie Methodenkompetenzen und Arbeitssituationen der Protokollführer:innen sowie Generalsekretär:innen und Schriftführer:innen entsprechenden Funktionen von
- Gemeinde-, Bezirks-, Kantonsverwaltungen
- Kirchgemeinde und andere öffentlich-rechtlichen Einrichtungen
- Klein-, Mittel- und Grossunternehmungen und Organisationen
bei der Protokollaufnahme, -erstellung und -verteilung sowie der archivarischen und dokumentarischen sowie digitalen Arbeiten.
Themenschwerpunkte
Wie löst man heikle Protokollpunkte und -phasen?
- Zusammenarbeit zwischen Sitzungsleitung und Protokollführung
- Umgang mit heiklen Themen und Personen
Was darf oder muss von schwierigen Protokollphasen ins Protokoll gelangen?
- «Der Protokoll-Knigge»: Von Dos und Dont’s bei der Protokollführung
- Verhalten und Verhältnisse während der Protokollaufnahme
- Information und Argumentation in Protokollen
Wie erfolgt die Informationsweitergabe?
- Umgang mit Informationen intern und extern, Kostenaspekte
- Weitergabe von Informationen extern und Kommunikation mit den Massenmedien und über SoMe
Was kann moderne Protokollführung zur effizienten Information und Kommunikation beitragen?
- Von den gesetzlichen Grundlagen zum effizienten Umgang mit Information und Kommunikation
- Wirksame Archivarbeit für agile Organisationen
Voraussetzungen
Bitte nehmen Sie einen eigenen Laptop mit.
Worauf Sie sich freuen können
- Austausch
- Einzelarbeiten
- Fälle
- Gruppenarbeiten
- Theoretische Inputs
- Übungen
- Vermittlung von Praxiswissen
Leitung: Daniel Ambühl
dipl. Kaufmann K + A, SKU, Präsident des SVIK, Praxis für Unternehmens- und Verwaltungskommunikation
Details
Empfohlen für
Trainer
Alle Tags
Kompetenzfelder